Консультации по телефону:
Квалифицированная юридическая помощь
Более 5000 обратившихся уже получили квалифицированную юридическую консультацию
и решили свои юридические вопросы.


Как вернуть телефон, если он не понравился

Как вернуть телефон, если он не понравилсяПосле приобретения телефона вы можете понять, что модель вам не подошла. Причиной может быть её внешний вид, технические характеристики или другие факторы. В этом случае по российскому законодательству вы можете вернуть товар в магазин.

Найдите чек, подтверждающий покупку. Вернуть телефон можно и без него, но он будет доказательством реальности и правомерности ваших претензий. Если чек у вас не сохранился, найдите человека, который будет готов подтвердить факт вашей покупки. Наличие такого свидетеля поможет вам в случае спорной ситуации, если магазин не захочет признать, что товар был куплен у них.

Возьмите с собой чек, а также фирменную упаковку товара и сам телефон. Придите с этими вещами в магазин, где телефон был куплен. Объясните продавцу, чего вы хотите. Вы имеете право требовать как выплаты денег взамен непонравившегося товара, так и его замены на другой аппарат с выплатой вам или магазином разницы в стоимости. При этом с момента покупки должно пройти не более четырнадцати дней.

Если продавец отказывается выполнить ваше желание, обратитесь к его руководству - менеджеру или директору магазина. Вполне возможно, что они гораздо лояльнее отнесутся к покупателю, чем младший персонал.

При отказе всех сотрудников магазина от сотрудничества, обратитесь в службу защиты прав потребителей. Там вам смогут дать консультацию юристы и помогут написать жалобу в контролирующие организации.

Подайте в суд, если иным образом проблему решить не получается. Для этого составьте исковое заявление, желательно с помощью адвоката. Учтите, что судебное разбирательство может стать достаточно долгим и затратным мероприятием. Поэтому подумайте, стоит ли тратить на это время, даже если ваши шансы на победу высоки.

Имейте ввиду:
Службы по продаже товаров почтой и интернет-магазины подчиняются тем же правилам по возврату товара, что и обычные торговые точки. Вы точно так же можете вернуть купленный там телефон, только стоимость доставки вам компенсировать не будут. При отказе выполнять обмен вы также можете жаловаться на такой магазин.


Количество преступлений в России

Суд да дело

» Авторское право
» Адвокаты и нотариусы
» Гражданское право
» Советы юристов
» Если дошло до суда
» Дела бумажные
» Административное право
» Уголовное право

Как заполнить декларацию на вычет за учёбу

Как заполнить декларацию на вычет за учёбу

Работающий гражданин РФ, получая платное образование либо оплачивая обучение своих неработающих детей в возрасте до 24 лет, имеет возможность вернуть часть денежных средств, затраченных на эти цели. Государство предоставляет ему право на получение так называемого социального налогового вычета.

Как сдать обувь обратно в магазинКак сдать обувь обратно в магазин
Как заполнить декларацию на возврат подоходного налогаКак заполнить декларацию на возврат подоходного налога
Арестантов из Татарстана переводят в Марий ЭлАрестантов из Татарстана переводят в Марий Эл
Москва 2017 - криминальная столица РоссииМосква 2017 - криминальная столица России
Пожар в ФКУ СИЗО-1 ВладивостокаПожар в ФКУ СИЗО-1 Владивостока
Принят закон запрещающий использование анонимайзеровПринят закон запрещающий использование анонимайзеров
Заключённого незаконно перевели в ЕПКТЗаключённого незаконно перевели в ЕПКТ
Чем отличается тюрьма строгого режима от общего режимаЧем отличается тюрьма строгого режима от общего режима

Бесплатные консультации по телефону:

Рейтинг@Mail.ru