Как продать долг коллекторамКак было бы не жалко заёмщиков должников, особенно попавших в сложные жизненные ситуации, но долги нужно отдавать. Одним из эффективных и законных способов возврата хотя бы части потраченных средств является продажа долга коллекторам. Впервые коллекторы упоминаются ещё в 17 веке. Так назывался английский чиновник, собирающий налоги с населения. В России понятия «коллектор» и «коллекторское агентство» стали известны лишь несколько лет назад. Первые фирмы по сбору долгов появились в период интенсивного развития банковского кредитования. Выдавая кредитные средства всем желающим, без какой-либо особой проверки платежеспособности, банки вскоре столкнулись с проблемой массового невозврата долгов. Заниматься возвратом кредитных средств банковские служащие не были готовы, поскольку эффективная работа с проблемными должниками требовала навыков не только экономических и юридических, но и психологических. Именно тогда, в ответ на остро возникшую потребность финансового рынка, появились фирмы, предлагающие помощь в решении проблемы возврата долгов. Взаимодействие кредиторов с коллекторамиРассмотрим основные моменты как продать долг коллекторам, что для этого от вас потребуется. Услугами долговых посредников пользуются в основном финансовые организации. Первые коллекторские агентства создавались при банках и работали над возвратом только их задолженностей. Сегодня это самостоятельные субъекты предпринимательской деятельности, взаимодействие которых с банками осуществляется путём заключения договора аутсорсинга или уступки долга. В первом варианте сотрудничества коллекторское агентство выступает в роли агента кредитора и действует от его имени. Аутсорсинг предполагает работу по сбору долгов без условия купить задолженность, что значительно минимизирует риски посредника, который в этом случае получает вознаграждение в виде процента от суммы возвращённой задолженности. Иными словами, взыскал – получил вознаграждение, не взыскал – ничего не потерял. Во втором случае агентство покупает права на просроченную задолженность и действует от своего имени. Кредитору при этом выплачивается не вся сумма приобретённого у него долга, а за вычетом некоторой его части, которую посредник изначально закладывает в статьи бюджета для поддержания своей рентабельности. В таком виде работы долговые посредники рискуют больше, но доходы в случае успешности дела получают значительно выше. Тем не менее, прежде чем купить долговые обязательства, коллекторское агентство рассчитывает все плюсы и минусы. Каким способом взаимодействовать с агентством по сбору долгов – заключить договор на оказание услуг по возврату долга за определённое вознаграждение или продать задолженность по сниженной цене, – решать кредитору. В обоих случаях такая профессиональная помощь сэкономит время и ресурсы заказчика. Методы работы долговых посредников и их законодательное урегулированиеПрофессия коллектора предполагает обладание знаниями и навыками экономиста, юриста, психолога. Основная его задача состоит в том, чтобы грамотно донести до сознания должника информацию о задолженности, доходчиво разъяснить последствия неоплаты, согласовать варианты решения проблемы и способствовать погашению долга в максимально короткие сроки. В работе долговых посредников можно выделить несколько методов работы, в зависимости от которых они оказывают полный спектр услуг по взысканию или ограничиваются каким-то одним видом оказания помощи. Первый метод работы – это процедура так называемого щадящего взыскания (soft-collection). Коллектор взаимодействует с должником дистанционно, путём телефонных переговоров и почтовой переписки в виде предупредительных писем. Второй вариант действий (hard-collection) подразумевает уже прямой контакт с неплательщиком в его доме, на работе или в офисе коллекторского агентства, а также личное общение с его родственниками и коллегами. И третий способ (legal-collection) – это подача иска в суд, представление интересов кредитора при рассмотрении дела, возбуждение исполнительного производства и непосредственное сотрудничество с судебными исполнителями. Покупка долгов коллекторами путём заключения договора их переуступки признается большинством участников кредитного рынка практически единственным способом быстрого возврата заёмных средств. Поэтому многие финансовые организации, столкнувшись с проблемой неуплаты долга, оперативно обращаются к профессионалам, коллекторам. В отношении данного направления деятельности до сих пор отсутствует специализированное законотворчество. Применяемые к указанным отношениям нормы разобщены по различным нормативно-правовым актам, а отдельные нюансы не урегулированы вовсе. Но некоторые шаги в исправлении этой ситуации уже предприняты: разработан проект закона о коллекторской деятельности, который и станет в будущем опорой для цивилизованной работы в данной сфере. |